4月30日，市中院副院长黄健康带领中院立案一庭、二庭的法官到资源法院调研指导涉诉信访工作。

黄健康副院长首先听取了该院吴太光副院长就近期涉诉信访的工作汇报，并作了详细的记录。黄副院长对资源法院涉诉信访工作给予了肯定，希望该院院党组在今后的工作中更加重视涉诉信访工作。在座谈会上，该院党组表示在今后的工作中重点加强以下四个方面：（一）更新信访工作理念。资源法院在推进信访工作中，要牢牢把握信访工作是密切联系党和政府与人民群众的，维护人民群众合法权益，保持社会稳定这三项基本任务，切实履行职责。(二）构建五步信访工作机制。即诚心接访，取得来访人的信任；辨明是非，寻求解决问题的途径；制定预案，适时化解纠纷；多措并举，解决实际问题；科学决策，依法采取措施的“五步协调工作机制”，化解了大批信访案件。（三）完善信访稳定风险评估机制。明确风险评估范围、程序、主体及责任追究，注重从源头上防止产生新的重信重访问题。（四）畅通信访渠道。建立“院长轮流接访日”、带案下访和预约接访机制，以诚以信待人，以法以理服人，教育引导当事人合理合法解决诉求。