法官通过电话调解案件

因受疫情影响，防止接触感染，桂林市雁山区人民法院将“线下”办案工作转移到“线上”进行，为纠纷双方当事人在疫情期间打造安全、高效、便捷的诉讼“快车道”，及时有效保障案件当事人的合法权益。3月9日，该院立案庭冷桂福法官通过电话沟通的方式，成功调解一起民事申请再审案件。

2020年1月，冷法官承办再审申请人梁某与原审被告秦某（已去世）房屋租赁合同纠纷再审一案，其通过认真梳理案件，分析案件争议发生的背景、争议的焦点等情况，认为此案有调解的基础。案件受理后，多次做梁某与秦某四位继承人的思想工作，并与双方约定春节后一起到法院面对面进行调解，但节后因疫情防控，双方当事人均出行不便。

为尽快化解矛盾纠纷，冷法官决定通过电话联系双方当事人进行调解，对双方当事人进行耐心仔细的释法说理工作，及时转达双方调解意见、调解数额及金额支付时间等。经反复沟通，最终双方当事人自愿达成调解协议并即时履行，再审申请人梁某得到补偿款后撤回了再审申请，这起房屋租赁合同引发的矛盾纠纷最终得以彻底化解，案件双方当事人冰释前嫌，取得良好的法律效果和社会效果。

为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，减少人员流动聚集，保障当事人合法权益，保证诉讼工作有序开展，雁山法院在全力做好疫情防控工作的同时，不断改进办案方式方法，积极通过网上立案、电话和微信调解、电子送达等渠道来保障当事人的合法权益和生命健康安全，有效解决抗疫期间线下维权、诉讼的不便，让当事人在家就能享受高效便捷的司法服务。