2020年4月1日上午，在调解员的协助下，七星区人民法院运用“云庭审”系统跨国“云调解”了一起离婚纠纷。案件的被告远在疫情大爆发的美国纽约州，因疫情影响无法回国，七星法院依托智慧法院，通过“多元调解+速裁”机制远程调解了这起跨国离婚纠纷。

案情简介

原告李某与被告陈某系夫妻关系，双方经人介绍相识于2016年10月登记结婚。婚后两天，被告陈某匆忙独自到美国纽约州工作生活，至今未归，三年多以来两人一直处于分居状态。原告李某认为双方夫妻感情确已完全破裂，无法共同生活，遂到七星区法院起诉离婚。

调解经过：

开辟“多元调解+速裁”纠纷解决快车道

2020年3月24日，七星法院发现此案有调解的可能，立即将案件委派给调解员先行调解。在调解员耐心调解下，原、被告双方均同意离婚，达成离婚协议，但因案件涉及身份关系需法官出具文书确认，故调解员第一时间与速裁法官沟通案件调解事宜。

法律规定，裁判文书不允许电子送达，而案件双方分居两国，加上目前被告陈某身处的美国纽约州疫情大爆发，通过外交途径或司法协助等方式送达法律文书耗时费力，无疑增加当事人诉累。考虑到案件的特殊性，承办法官未雨绸缪，在案件调解前，事先与陈某沟通，让陈某委托其父亲作为诉讼代理人参加调解，并指定其父亲作为调解书的代收人，有效破解送达难题。

法官依托智慧法院，跨国“云调解”

虽然送达问题解决了，另一难题却又摆在法官面前。根据法律规定，离婚案件当事人除了不能表达意思外，均应出庭。因案件原告身处中国，而被告却远在疫情重灾区的美国纽约州，两地相距甚远，双方又急需离婚，如何让当事人“到场”调解成为困扰法官的难题。智慧法院中“云庭审”系统正为无法“碰面”的两人架起“隔空”调解的桥梁。

为了避免被告两国间来回奔波负累，减少当事人诉累、疫情感染风险，尽快一次性解决纠纷，法官决定通过“云庭审”系统远程调解此起离婚纠纷。因中国与美国之间存在12小时的时差，细心法官在调解前，与原、被告双方提前预约了调解时间，还贴心地将调解时间定于当天上午，让陈某免受时差的困扰。

2020年4月1日上午，案件迅速立案、移送后，在速裁团队进行前期设备调试之时，系统局限性又让案件横生枝节 ，真是“一波刚平，另一波又起”！当书记员在创建庭审会议号之时，却发现系统仅支持国内号码及安卓手机登录，而被告陈某只有国外号码，费了多番周折，被告陈某始终无法登录“云庭审”。正当法官“束手无策”之时，书记员灵机一动，萌生了想法：用自己的手机号创建会议号给陈某，陈某用会议号直接从客户端登录。至此，被告陈某及其父亲出现在案件“云庭审”画面中，依托互联网络科学技术“跨国”离婚调解才有序地展开。

由于调解前准备充分，整场调解仅30分钟就顺利结束了。在法官调解下，双方达成离婚协议。书记员当即将调解笔录上传到“云庭审”系统，由陈某及其父亲在线签字确认。李某也当场签字确认调解协议。因有“多元调解”的助力，速裁法官依托智慧法院，跨国“云调解”此案仅用时三十多分钟便一次性解决了离婚难题，保障了双方当事人的合法权益，快、准、好！可见，“多元调解+速裁”机制让简单案件步入纠纷化解快车道，依托智慧法院，不受时间、地域限制，一次性高效解决纠纷，案结事了落到实处。

法院响应“尽可能一次性解决纠纷”活动

无独有偶，2020年3月26日，另一起被告远在印度尼西亚的跨国离婚案也依托智慧法院一次性“云调解”了，七星法院依托智慧法院高效化解的案件不胜枚举。今年以来，与多元调解工作室密切配合的青年法官团队，在疫情防控时期依托智慧法院高效办案，坚持一次性解决纠纷原则，综合各种措施以提升审判质效，目前成效显著。以易颖青年法官团队为例，截至2020年4月2日，该团队今年收案160件，结案107件，结案率66.88%，案件调撤率45%，其中调解撤诉结案72件，网络调解16件（含2件跨国调解），调解案件中即时履行34件。

案件的高效化解，正是七星法院在疫情防控时期践行广西高院“尽可能一次性解决纠纷”活动的举措。下一步，七星区法院将积极响应“尽可能一次性解决纠纷”活动，以“两个一站式”建设工作为抓手，主动融入诉源治理大格局，继续着力采取强化调解、强化诉讼释明、加大小额诉讼程序适用力度等措施，尽可能一次性解决纠纷，为群众提供高效、优质、便捷的诉讼服务，让每一个司法案件中的当事人都感受到公平正义。