随着生活水平不断提高,全民健身成为时尚潮流。健身服务行业蓬勃发展,行业发展带来行业纠纷激增,如何找到一家靠谱的健身房?健身房推销长期会员卡,应该购买吗?健身房卷钱跑路,如何维权?
七星法院受理了这样一起案件:小张在某健身俱乐部分店购买了一张龙凤活动卡,花费1 899元。会员申请表写明:“使用期限五年,五年内任意一年健身满128天,每次满1小时,就可以在第二年全额返现”,可一年时间不到,该分店就贴出通知,以店面升级为由闭店,并称折期重新开门,但后来小张被告知,该分店因经营不善撤店,原会员可到另一家分店继续消费。当小张到指定分店继续消费时,遭遇问题重重,最后该店工作人员以老板失联为由,不承认小张所办会员卡,不允许小张健身,也不退费。小张一纸将健身房诉至法院要求解除会员服务合同并返还原告龙凤五年卡预付款人民币1899元。
法院经审理认为:双方间的服务合同关系,已经由小张所提供的申请表等证据所证实,被告在收取了服务费用后,理应向会员提供合格的健身服务,但其在经营期间关闭了营业场所未能按约定提供服务,故原告要求解除合同,退还费用,于法有据,予以支持,并根据举证情况酌情考虑支持退还1709元。
健身公司预收费模式产生资金池,但运营成本较低,造成盲目扩张,如果经营不善会产生资金链断裂中止营业等问题。近年来健身服务纠纷逐年增长、集中爆发,案件多为健身中心经营不善、突然关门。
法官提示消费者:消费者办理会员卡前可登陆中国裁判文书网查询该公司纠纷状况,谨慎办理2年以上会员卡,一定要签署正规的《健身服务合同》,明确违约条款,存好交费凭证,并且发生纠纷时及时维权。