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【我为群众办实事】上门立案解民忧 诉讼服务暖民心
作者:杨曦  发布时间:2021-06-23 10:46:22 打印 字号: | |

桂林中院立案一庭深入开展“我为群众办实事”学习实践活动,从切实为群众解决难题入手,结合“一站式”诉讼服务中心建设,积极推行上门立案、网上立案等便民措施,为困难群众开通绿色通道,提升便民服务水平,最大限度减少当事人诉累,让为民解忧、为民办事体现在生动的司法实践中。

6月18日,已是周五下午临近下班之时,当事人康某军、康某艳风尘仆仆地赶到桂林中院诉讼服务大厅,要求对桂林市某区政府提起行政诉讼。立案人员在审核其递交的相关材料后,了解到作为必要共同诉讼人的康某荣因胳膊受伤正在兴安县界首骨科医院进行治疗,考虑到康某荣没有聘请代理律师,自己又无法到法院确认身份的特殊情况,当即决定启用诉讼服务绿色通道,为行动不便的康某荣上门办理相关立案手续,提供零距离诉讼服务,保障群众诉讼权益。

6月21日一大早,立案庭干警霍凤玲、潘琳就顶着暴雨前往兴安县界首骨科医院,为康某荣上门办理立案登记,为其进行相关法律程序的解释,并耐心告知诉讼中的有关注意事项,指导其办理授权委托手续,以便能在诉讼中代其行使权利。当事人及家属对法院能够亲自上门为其办理立案手续解了其燃眉之急表示十分感谢。

“此次上门立案,仅是桂林中院立案一庭为群众办实事的一个缩影,也是政法队伍教育整顿成果的有效转化。”立案一庭庭长谢斌如是说。今后桂林中院将不断延伸司法服务职能,持续深入推进“一站式”建设,大力畅通涉及老弱病残等行动不便的特殊群体诉讼案件“绿色通道”,打通司法服务的“最后一公里”,以实际行动践行司法为民理念,努力让人民群众感受到司法的温度。

 
来源:桂林市中级人民法院
责任编辑:邬红艳