为及时有效化解物业纠纷，促使物业服务企业多渠道化解矛盾，临桂法院主动延伸审判职能，深入开展诉源治理。2021年11月9日，临桂法院召开物业纠纷诉源治理座谈会，辖区内各社区代表、14家物业企业代表、住建局代表、社会事务管理中心负责人参加座谈。临桂法院院长曹光华出席会议并讲话。

会议先由立案庭负责人介绍辖区内物业案件诉前调解及审理情况，分析纠纷产生的原因及案件特点。与会代表纷纷发言，围绕服务现状、如何降低诉讼率等问题展开了热烈谈论，并就法院加强小额诉讼程序适用、诉前调解、普法宣传等方面工作提出了意见建议。各参会员额法官就物业撤离小区后的交接、提高物业费标准的法定程序、公共维修资金的使用情况应当定期公布等提出了指导意见。

会议指出，服务是物业企业的生命线，让业主有个温馨、安全、舒适的家是物业服务企业履行社会责任首先要考虑的问题。物业公司应从依约履行合同、加强服务能力、提高服务质量等方面入手提升品质。同时也要注重倾听业主的意见，对于服务不到位的地方要及时整改并接受监督，从源头上减少诉讼案件增量。建立诚信物业“黑白榜”，对业主投诉事项物业企业应予以处理并将处理结果定期反馈至社区。

会上，临桂法院针对案件审理中发现的问题，向部分物业企业发出司法建议，督促其加强管理，提升服务质量。

临桂法院院长曹光华强调，物业纠纷是关系民生的大事，依法保护小区业主和物业公司的合法权益，才能更好地维护社会的和谐稳定。临桂法院将继续深化多元解纷机制，打造物业纠纷专业化调解平台，推动人民调解与司法调解的衔接联动，共同促进物业服务矛盾源头化解，助力美丽新区建设。