中等身材，不高不矮，不胖不瘦，梳着一头短发，微微一笑，充满着朝气和活力，这就是她给人的第一印象。她不是办案冠军，不是调解高手。她在法院的办公室、立案二庭工作过，目前在民事审判第三庭工作。1984年出生的她，自2013年11月进桂林市中级法院工作以来，从书记员、内勤干起，到法官助理、员额法官，不管在哪个岗位，都勤勤恳恳，任劳任怨，干一行、爱一行、专—行，以“用心做事、耐心倾听、细心办案、诚心做人”赢得了当事人的称赞和大家的认可。她就是桂林市中级人民法院民事审判第三庭法官郭芙蓉。

2021年12月上旬的一天，郭芙蓉突感身体不适，去医院检查，结果被确诊为乳腺癌。

不幸的命运降落到这个年轻法官的身上，对于郭芙蓉及其家人无异于晴天霹雳，毕竟自己刚刚37岁，还有两个嗷嗷待哺的孩子，父母也需要照顾……。

目前，郭芙蓉一边积极治疗，一边仍坚持工作，顽强地与病魔作斗争……。

在她乐观向上的精神鼓励下，民三庭全体干警勇挑重担，勤奋工作，出色地完成了去年的工作任务。

1月10日，桂林中院党组书记、院长杨晓春看望慰问郭芙蓉，鼓励她振作精神，

战胜病魔。

用心做事  

郭芙蓉先后在法院的三个部门工作过，三个部门的领导及同事对她在工作上最大的感触是，做事用心，从不用为她承担的案件和工作烦心。她工作以来，已办理各类案件近三百件，没有一件案件当事人反映有问题。

芙蓉，人如其名，既有“芙”的纯洁和清新，也有“蓉”的美丽和素雅。“用心做事，干净做人”，是她坚守的信条。

去年9月，郭芙蓉在主办一起机动车交通事故责任纠纷上诉案中，发现当事人系同居朋友而向法庭谎称夫妻关系扰乱法庭秩序，从而导致该案须重新开庭审理，依法决定对双方当事人各罚款500元。事后，郭芙蓉批评当事人，做人不讲诚信，怎么能在社会上立足？当事人虽有不甘，但对她认真做事的工作态度表示理解和赞同。

郭芙蓉是两个孩子的母亲。2021年3月，她被调到案件数量多、任务重、而且专业性强、难度大的民三庭工作。

为了更好的胜任新的岗位，郭芙蓉边办案，边学习，向书本学，向有经验的老法官学，同时合理安排时间：6岁的大女儿由在灵川工作的丈夫负责接送和照顾；未满周岁的小女儿    白天叫父母过来帮忙一起照顾，晚上自己照看。

每年的十一、十二两个月都是法院一年中最忙的时候，法官的结案压力很大，加班成为常态。

去年年底的一个晚上，与郭芙蓉在一间办公室办公的民三庭法官助理王国裕回办公室拿钥匙时，发现郭芙蓉带女儿在加班写判决书，那段时间，郭芙蓉几乎天天加班……。

郭芙蓉治疗期间，同事去看望，她总是惦记手上未结的案子，一有空便用手机与同事沟通案件……

同事们关切地劝她好好休息，可她却说：“顾不了这些了，不完成剩下的工作，我心里总觉得不踏实，趁现在还没做手术，我得赶紧把这几个快要过审限的案子的判决书赶出来。”

2021年，她除了主办103件案件外，还承担了交通事故类案件对下级法院的指导工作，是唯一参与全庭所有合议庭审判工作的法官，承办案件数量名列全庭前茅。

2021年7月，郭芙蓉（站立者）通过微信调解一起涉港物业服务合同纠纷。

耐心倾听

郭芙蓉常说：“耐心倾听每个当事人的陈述，让当事人把话讲完，不仅是对当事人的一个尊重，更能考量一个法官的素质。”这是她常说的一句话，看似简单，做起来却不易。

原告桂林某银行有限责任公司某支行与被告临桂某制品有限公司、苏某金融借款合同纠纷一案，法院于去年4月立案后，依法适用普通程序，于去年6月公开开庭审理。

审理过程中，双方都据理力争，作为主办法官，郭芙蓉耐心倾听双方当事人的诉求，认真分析案情，归纳好案件争议的焦点，通过不断地与原、被告“背靠背”做工作，从而使原、被告以调解的方式结案。

事后双方当事人感动地说道，没有她的耐心倾听与做工作，我们是不可能达成调解的。台湾地区居民苏某更是在领取调解书时不停地感谢法院，高兴地称来桂林投资是他最正确的选择。

细心办案  

俗话说，细节决定成败，法官办案何偿不是如此。在立案二庭工作时，郭芙蓉主要承担内勤和法官助理的工作，她的细心和热心是大家公认的。

立案第二庭庭长梁俭说，作为女人，有时我觉得小郭真的是太细心了。

“有一次调解一起民事再审案件，我让她按照我拟定的调解方案跟当事人沟通，她跟当事人打了十几个电话，最后当事人都被她感动了，调解也成功了。”

办案中，郭芙蓉充分发挥能动性，尽力还原每个案情。民三庭副庭长丁勇动情地谈到，庭里一些有经验的老法官在办理涉及港澳台金融借款纠纷案件时，对银行提供的相关材料，一般只核对一下原件，如果没有错漏就照单全收。但郭芙蓉特别细心，不仅核对合同的条目，还要对银行提供的欠款明细、利息、罚息、复利等，她都要亲自核算一遍，如有疑问还会把银行的人叫来核实，直到把所有相关问题都弄清楚了她才会下判。

在同事眼中，郭芙蓉不仅细心，而且是一个热心肠。

民三庭书记员小叶去年年初怀孕时，郭芙蓉刚好生完二胎，为了帮助小叶顺利度过哺乳期，她除了在办公室对小叶“面授机宜”外，工作之余还打电话、发微信向小叶“传经送宝”，让小叶非常感动。

法官助理王国裕与郭芙蓉同在一个办公室办公，对于她的“细心”如数家珍。

“有一起关于租赁合同的案件，为核实合同是否有效的问题，她亲自到临桂区涉案的水果加工厂进行现场核验，每个判决书都是检查很多遍，直至没有问题才放心将判决书发出去，有时候传票邮寄送达不了，她就和书记员一起去送达。”

2019年1月郭芙蓉在国家法官学院培训留影。

诚心做人  

郭芙蓉认为，法官只有具备一颗诚心，才能做到以真诚的心态来对待当事人。无论是穿皮鞋的还是穿草鞋的，都一视同仁，从当事人的角度出发，帮助他们找出症结，分析有理无理的诉求，权衡利弊而找出息诉的切入点，诚心诚意地进行面对面的交谈，与当事人进行“换位思考”，诚心实意解百姓疾苦。

郭芙蓉是这样一个平凡的人，在市中院工作了9个年头，让说她的亮点、闪光点还真想不出来，但在每天周而复始的工作中，她总是那样的坚持、坚守、执著，用心用情，恪尽职守，没有丝毫的松懈和懈怠，在她眼中每天都是新的，她要认真对待每一件事，用责任和担当书写初心，用青春和力量奉献芳华，在司法为民的岗位上做出了不平凡的业绩。

也正是许许多多像郭芙蓉一样平凡的法官推动着法治事业不断进步。

1月10日，桂林市中级人民法院党组书记、院长杨晓春代表院党组亲切看望慰问了郭芙蓉，详细询问她的病情及治疗情况，肯定她爱岗敬业、勇于担当、顽强拼搏的精神，并向郭芙蓉转达了院党组和干警们的问候，鼓励她振作精神，放宽心态，与病魔作顽强斗争，同时表示，大家要保重身体，做好工作不能以牺牲身体健康为代价；桂林中院是个大家庭，有困难及时向组织说，组织会尽力帮助解决。

郭芙蓉对院领导在百忙之中的慰问表示感谢，表示一定会战胜疾病，争取早日康复、回归工作岗位，以更好的身体状态、更饱满的精力投身到法院工作中。