2022年10月17日，资源县人民法院通过“人民法院调解平台”在线调解了一起运输合同纠纷案件，获得双方当事人的一致好评。

基本案情：原告资源某公司购买了案外人浙江某公司的大型机械产品，并与挂靠在被告安阳某运输公司名下的重型牵引半挂车的实际车主杨某达成运输协议，由杨某将货物从浙江运输至桂林资源。在运输途中，被告杨某发生单方交通事故，致使货物受损，双方对赔偿事宜无法达成一致，原告诉至法院。

案件受理后，承办法官第一时间联系了双方当事人，得知被告远在河南，为节约当事人诉讼成本，促进纠纷快速化解，法官主动联系双方当事人说明情况，引导双方当事人利用“人民法院调解平台”进行在线视频调解。征得双方同意后，法官立即组织原、被告双方展开“云调解”，在法官的释法明理、耐心调解劝导下，经过30多分钟协商沟通，双方当事人最终达成调解协议，约定由被告赔偿原告各项经济损失4万元。法官通过平台向双方当事人推送调解协议，当事人确认无误后在线签字确认。至此，该起案件顺利调解结案。

该案通过信息化网络手段在快捷、高效、低成本的多元化解矛盾纠纷机制下顺利得到调解。下一步，资源法院将充分利用一站式多元化纠纷解决平台，实现线上线下立体化服务，促进纠纷一站式快速解决，最大限度发挥互联网司法优势，切实减轻当事人诉累，提供更加多元化的诉讼服务，为统筹疫情防控和经济发展提供优质司法服务和保障。