近年来，随着业主维权意识的提升，对物业服务水平的要求也随之提高，当业主与物业出现矛盾时，很多业主选择通过拒交物业费的方式来表达自己的不满，由此引发的物业服务合同纠纷案件数量也不断增加，在此，七星法院总结归纳了物业纠纷中常见的三个典型问题。帮助大家更好了解相关法律知识，提升防范和化解风险的能力。

1.房子长期空置，我可以不交物业费或者物业费打折吗？

有约从约；若无约定，不可以免交或少交物业费。

物业公司提供的物业服务是针对全体业主、整体区域，业主虽未入住，但物业公司仍对小区公共区域提供了物业服务，业主事实上享受了该服务。支付物业费是业主的法定义务，故无论入住与否，在物业合同没有减免优惠的情况下，都应当按时缴纳物业费。

     法条依据

《民法典》第二百七十三条：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。

《民法典》第九百四十四条：业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

2.房屋有质量问题，我可以不交物业费吗？

不可以。

房屋销售方是开发商，在质保期内，对所售房屋承担保修责任。房屋质量引发的维修、赔偿问题属于业主与开发商之间的房屋买卖合同关系，而业主与物业公司之间系物业服务合同关系，不是同一法律关系。房屋存在质量问题，业主应追究开发商的赔偿责任，不可以此为由拒交物业费。

3.物业公司提供的服务存在瑕疵，我可以不交物业费吗？

需要具体情况具体分析。

物业服务具有整体性、长期性的特点，其提供的服务具有公共物品的性质，物业服务质量需要由全体业主评价，业主不能仅凭自身感受拒绝缴纳物业费。如果单个业主以服务不到位为由拒付物业费，会造成物业公司经费不足，进一步降低物业服务质量，形成恶性循环，最终损害的是全体业主权益。因此，物业公司服务不到位的，业主可以请求物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。至于能否减免物业费则需要法官根据案件的具体情况，结合合同约定，针对个案进行判断。

法条依据

《民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

法官寄语:

物业纠纷并不是某一方的原因，物业公司与业主都要明确自身的责任和义务。对于物业公司来说，要加强管理，提升服务质量，改善小区环境，接受采纳业主对小区管理的合理意见，使业主从内心认同物业公司的服务，减少双方的矛盾。对于业主来说，不要错误认为，对物业服务有任何不满，就采取拖欠费用、躲避法院的审理等消极方式应对。总之，小区整体环境的维护，需要物业公司与全体业主加强沟通、相互配合、共同努力。如果发生纠纷，也应当互相理解，采取正确的态度解决纠纷，共同维护和保障小区的安定与和谐。