近日，阳朔县人民法院福利人民法庭通过线上平台“云调解”的方式成功在诉前调解了一起合同纠纷案件，最大限度地减轻了当事人诉累，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。
案件回顾

方某多次向杨某的工地提供装饰服务，双方当事人于2022年4月就装修款进行结算，经过核对，杨某尚欠方某装修款3万元。而后，双方当事人就剩余款项的偿还问题进行了约定，杨某承诺分三次结清欠款，并就欠款书写了一张欠条给方某。2023年9月，第一次还款期限已过，方某未如约收到装修款。方某多次催要，杨某均以各种理由推脱。2023年10月，方某诉至阳朔县法院福利法庭要求杨某给付装修款3万元。

接到案件材料后，承办法官杨珂发现原告的诉请，案件事实清楚，法律关系简单，调解的可能性很大，于是第一时间通过电话与双方当事人进行沟通，从法理角度向被告杨某进行释法析理，分析利害关系，阐明拒不偿还的法律后果，劝说其积极主动履行约定。

经了解，双方当事人都有调解的意愿，但由于双方均在外地，无法及时赶到法庭调解。为减轻当事人诉累，杨法官在征得双方当事人同意后，借助人民法院调解平台组织双方在线上进行诉前调解。最终，在承办法官耐心细致的调解下，双方当事人自愿达成一致意见，被告杨某当庭支付了8000元，承诺余欠款在2023年年底前支付完毕。

“该案从立案到调解结案，仅用了一天的时间，不仅让我足不出户就解决了纠纷，还大大降低了诉讼成本。”高效便利的调解方式获得了当事人的好评。

一直以来，阳朔县法院始终坚持以人民为中心理念，不断完善电子诉讼服务、多元解纷机制等便民利民措施，提高审判效率，缩短办案周期，高效高质满足人民群众的司法需求。